Guide d'entretien du produit

Dernière mise à jour : 14/09/2026

Chez Castaways Lab, nous proposons une sélection de matériel de pêche conçu pour vous accompagner sur le terrain, notamment :

• Lignes de pêche : lignes résistantes et durables, adaptées aux différentes techniques et conditions de pêche ;

• Leurres jig : leurres conçus pour attirer les poissons en profondeur ;

• Leurres de pêche : leurres aux formes et couleurs variées, adaptés à différentes situations de pêche ;

• Moulinets de pêche : moulinets fiables et fluides pour un enroulement précis ;

• Cannes à pêche : cannes robustes et sensibles, disponibles dans différentes longueurs et puissances.

Afin de préserver la qualité, les performances et la durabilité de votre matériel de pêche, nous vous recommandons de suivre les conseils d'entretien ci-dessous.

1. Conseils généraux à la réception de votre commande

Vérification du produit

À la réception de votre colis, nous vous recommandons de :

• Vérifier l'état général de l'emballage ;

• Contrôler que les produits reçus correspondent bien à votre commande ;

• Examiner les articles afin de détecter d'éventuels dommages liés au transport (cannes pliées, moulinets endommagés, leurres manquants, etc.).

En cas de produit endommagé ou de problème concernant votre commande, veuillez contacter notre service client dans un délai de 72 heures après réception, en joignant des photos claires du produit et de son emballage.

Déballage des produits

Lors du déballage :

• Retirez délicatement les protections utilisées pour le transport ;

• Évitez d'utiliser des objets coupants pouvant endommager les produits (notamment les lignes de pêche et les leurres) ;

• Conservez l'emballage d'origine en cas de demande de retour ou de vérification.

2. Entretien des cannes à pêche

Nos cannes à pêche sont conçues pour offrir robustesse et sensibilité lors de chaque sortie.

Pour prolonger leur durée de vie :

• Rincez la canne à l'eau claire après chaque utilisation, surtout en mer ;

• Essuyez-la avec un chiffon doux avant de la ranger ;

• Vérifiez régulièrement l'état des anneaux et du porte-moulinet ;

• Rangez la canne dans un étui ou un fourreau adapté.

À éviter :

❌ Les chocs contre des surfaces dures ou les chutes ;

❌ L'exposition prolongée au soleil ou à une chaleur excessive ;

❌ Le rangement dans un endroit humide ;

❌ Utiliser la canne pour forcer au-delà de sa puissance indiquée.

3. Entretien des moulinets de pêche

Les moulinets sont des mécanismes de précision qui nécessitent un entretien régulier.

Recommandations :

• Rincez le moulinet à l'eau douce après chaque utilisation en mer ;

• Séchez-le soigneusement avec un chiffon doux ;

• Lubrifiez les mécanismes selon les recommandations du fabricant ;

• Vérifiez le bon fonctionnement du frein et de la molette de réglage ;

• Rangez le moulinet dans un endroit sec, à l'abri de la poussière.

À éviter :

❌ L'immersion prolongée dans l'eau ;

❌ Le sable et les dépôts de sel dans les parties mobiles ;

❌ L'utilisation de solvants ou de produits abrasifs ;

❌ Le démontage complet si vous n'êtes pas expérimenté.

4. Entretien des lignes de pêche

Les lignes de pêche sont des consommables qui doivent être vérifiés régulièrement.

Recommandations :

• Vérifiez l'état de la ligne avant chaque utilisation ;

• Remplacez-la en cas d'usure, de coupure, de torsion ou de perte de résistance ;

• Conservez-la à l'abri de la lumière directe du soleil et de la chaleur ;

• Stockez-la sur une bobine propre et sèche.

À éviter :

❌ L'exposition prolongée aux UV ;

❌ Le contact avec des produits chimiques ou des solvants ;

❌ Le stockage dans un endroit humide ou poussiéreux ;

❌ Utiliser une ligne présentant des signes visibles d'usure.

5. Entretien des leurres jig et leurres de pêche

Les leurres font partie intégrante de votre équipement et méritent un entretien adapté.

Recommandations :

• Rincez les leurres à l'eau douce après utilisation, surtout en mer ;

• Séchez-les soigneusement avant de les ranger ;

• Vérifiez l'état des hameçons, des attaches et des anneaux ;

• Rangez-les dans une boîte adaptée pour éviter les chocs et les emmêlements.

À éviter :

❌ Laisser les leurres humides dans une boîte fermée ;

❌ Le contact prolongé avec des leurres de couleurs différentes (risque de transfert de couleur) ;

❌ L'exposition à une chaleur excessive ;

❌ Utiliser un leurre dont les hameçons sont rouillés ou émoussés.

6. Prolonger la durée de vie de votre matériel de pêche

Pour conserver vos articles Castaways Lab dans les meilleures conditions :

• Stockez les produits dans un environnement propre et sec ;

• Évitez les variations importantes de température et d'humidité ;

• Manipulez les produits avec précaution ;

• Respectez les recommandations spécifiques liées à chaque catégorie de produit ;

• Pour les lignes de pêche, privilégiez un rangement sur bobine à l'abri de la lumière.

7. Produits endommagés ou problème de qualité

Si votre produit présente un défaut ou a été endommagé pendant le transport :

Veuillez contacter notre service client dans les 72 heures suivant la réception.

Merci de fournir :

• Votre numéro de commande ;

• Une description détaillée du problème ;

• Des photos ou vidéos montrant le produit concerné et son emballage.

Notre équipe examinera votre demande et vous proposera une solution adaptée (remboursement ou remplacement) conformément à notre Politique de Retours et Remboursements.

8. Contact et informations légales

Pour toute question concernant l'entretien de vos produits ou votre commande, vous pouvez contacter notre service client :

Castaways Lab

📧 Email : service@castawayslab.com

📞 Téléphone : +33 1 40 19 20 99

📍 Adresse : 83 Rue du Charolais, 75012 Paris, France

🕘 Horaires d'ouverture : de 09h00 à 17h00 (du lundi au vendredi, hors jours fériés)

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